Vìa – Application web et mobile pour les taxis de Namur (Belgique)

Vìa est une solution digitale complète développée pour moderniser et fluidifier la gestion des courses de taxi dans la ville de Namur. Conçue pour répondre aux besoins à la fois des chauffeurs, des clients et des administrateurs, cette application web et mobile propose une expérience fluide, connectée et sécurisée pour tous les acteurs du transport urbain local.

Une application mobile pensée pour les chauffeurs et les clients

Disponible sur smartphone, l’application mobile Vìa facilite la mise en relation entre les clients et les chauffeurs de taxi tout en assurant un suivi complet de chaque course.

Fonctionnalités principales :

• Connexion en temps réel entre le chauffeur et le client
• Suivi de la course (géolocalisation, durée, distance)
• Notification push (confirmation, arrivée du taxi, mise à jour de la course…)
• Système d’évaluation croisée (avis client et chauffeur)
• Génération automatique des feuilles de route au format PDF pour les chauffeurs
• Gestion des bons de commande intégrés dans le système
• Signature électronique du client directement sur l’application
• Paiement en ligne sécurisé depuis l’application

Une console d’administration complète pour le pilotage de l’activité

En parallèle de l’application mobile, une console web d’administration a été développée pour permettre une gestion centralisée de l’ensemble des opérations.

Fonctionnalités de l’interface admin :

• Gestion des utilisateurs (chauffeurs, clients, personnel administratif)
• Gestion des taxis (fiche véhicule, disponibilité, historique d’activité)
• Suivi et historique des courses
• Accès aux fiches clients et à leur historique de réservation
• Génération automatique des feuilles de route et export en PDF
• Suivi et traitement des bons de commande
• Accès à un tableau de bord avec statistiques détaillées (volume de courses, chiffre d’affaires, évaluation, temps d’attente, etc.)

Une solution locale, performante et évolutive

Vìa s’inscrit dans une démarche de digitalisation du secteur du taxi à l’échelle locale. La plateforme a été conçue pour offrir :

• Une expérience utilisateur intuitive, côté client comme côté chauffeur
• Une centralisation des opérations pour une meilleure traçabilité et un gain de temps
• Une infrastructure sécurisée, compatible avec les standards RGPD et les exigences métiers
• Une base évolutive, prête à intégrer de nouveaux modules (réservations B2B, abonnements, campagnes de fidélisation…)

Technologies Utilisées :

• Backend : .NetCore API
• Front : Angular
• Mobile : Flutter
• Base de données : PostgreSQL
• Technologie : Stripe, Google API